Le robot humanoïde NEO de 1X est proposé à 20 000 dollars à l’achat ou 499 dollars par mois en abonnement. Un acompte remboursable de 200 dollars permet de le précommander. Les premières livraisons annoncées concernent les États-Unis.
Au 19 octobre 2026, 1X Technologies affiche deux formules tarifaires pour son robot domestique NEO : Standard, sous forme d’abonnement, et Early Access, pour devenir propriétaire du robot. Ces tarifs catalogue en dollars américains correspondent à des prestations différentes, notamment pour la garantie, l’assistance et la priorité de livraison.
Deux formules commerciales avec des services différents
La formule Early Access permet d’acheter définitivement NEO. Selon le catalogue de 1X, elle comprend :
- La propriété du robot pour 20 000 dollars américains.
- Une garantie de 3 ans.
- Une assistance premium.
- Une livraison prioritaire.
Persona AI développe un robot humanoïde soudeur pour les chantiers navals avec Hyundai et POSCO
La formule Standard repose sur un abonnement mensuel de 499 dollars américains par mois. Elle comprend l’utilisation du robot, un ensemble de fonctionnalités de productivité de démarrage et une livraison standard, selon 1X.
Le constructeur distingue ainsi une acquisition avec garantie et assistance renforcée d’une formule permettant d’utiliser NEO moyennant un paiement récurrent.
Un acompte remboursable pour réserver NEO
1X demande un acompte de 200 dollars américains lors de la précommande, quelle que soit la formule choisie. Le constructeur le présente comme entièrement remboursable.
Les conditions de précommande de 1X, mises à jour le 28 octobre 2025, apportent une précision importante : le client peut annuler sa réservation et obtenir le remboursement intégral de l’acompte jusqu’à 14 jours après l’envoi de son invitation à commander. Passé ce délai, l’acompte devient non remboursable.
Le versement place le client sur une liste d’attente. Il ne constitue pas une commande définitive du robot. Une invitation ultérieure permet de finaliser l’achat ou l’abonnement, sous réserve d’acceptation par 1X.
Pour l’achat, le solde doit être réglé avant l’acceptation définitive de la commande. Pour l’abonnement, des mensualités minimales peuvent être imposées dans l’invitation commerciale. 1X se réserve également la possibilité de modifier les tarifs et les options avant l’acceptation.
Des tâches ménagères avec une autonomie initiale limitée
NEO est conçu pour aider aux activités domestiques. Selon 1X, son intelligence artificielle Redwood permet d’apprendre et de répéter certaines tâches. Les premiers utilisateurs doivent recevoir un robot doté d’une autonomie basique, appelée à évoluer avec les mises à jour.
Pour les tâches complexes que NEO ne maîtrise pas encore, le constructeur propose un mode Expert : un opérateur de 1X peut superviser à distance les mouvements du robot pendant des créneaux programmés.
NEO dispose également d’une interface vocale et d’une application mobile permettant de programmer les tâches, de communiquer à distance et de piloter le robot. 1X annonce aussi une fonction de recharge automatique.
Les accessoires présentés avec le robot comprennent un chargeur, un rouleau anti-peluches et un étui de transport.
Des premières livraisons annoncées aux États-Unis en 2026
1X affiche un démarrage des livraisons américaines en 2026. La formule Early Access bénéficie d’une livraison prioritaire, tandis que les abonnés Standard relèvent du circuit de livraison habituel.
Pour les acheteurs français, cette distinction géographique est essentielle : le calendrier commercial affiché par 1X concerne les États-Unis et ne constitue pas une annonce de commercialisation en France.
Selon les conditions de précommande du constructeur, l’ordre d’envoi des invitations peut notamment dépendre du pays de résidence du client et de la formule choisie. La date effective de livraison est communiquée dans le cadre du processus de commande.